Latvijā populārākās CRM sistēmas vienā rakstā | CRM solution TOPs

Customer relationship management CRM, jeb viekāršiem vārdiem klientu vadības sistēmas. Esam veikuši nelielu crm system izpēti par to crm software, ko izmanto Latvijā. Iepriekš lūdzam mūs atvainot par svešvārdu izmanotšanu, bet savādāk Jūsu neatrastu mūs Google meklētājā :) Par to, kas ir CRM, es jau rakstīju iepriekš, šodien es runāšu tikai par rezultātiem. Principā pētījuma

Kas ir CRM sistēma un kam tā ir vajadzīga
Kas ir CRM sistēma? Kādas mēdz būt CRM sistēmas?

CRM sistēma ir klientu attiecību un darījumu vadības programma. Tā ļauj sekot līdzi klientiem, viņu darījumiem un aktivitātēm ar tiem klientiem. Mūsdienu CRM sistēmas arī ļauj sekot līdzi klientu pasūtījumiem un peļņas radītājiem. Daudzi noteikti ir dzirdējuši tādu vārdu kā CRM sistēma vai klientu un darījumu uzskaites sistēma. Ap CRM sistēmām virmo daži mīti un